| F.A.Q. по установке программы и необходимых компонентов . | | Печать | |
|
Работает ли A-Number CRM под управлением операционных систем Vista , Windows 7 ? Да ! Во избежании ошибок, программа должна запускаться от имени пользователя, которому разрешена запись на диск и в реестр. Можно ли использовать MS SQL Server 2005 или 2008 вместо MS SQL Server 2000.Да ! Начиная с версии 1.74 Если существует подозрение , что клиентский компьютер не может соединиться с SQL сервером , как это можно проверить ?? В командной строке клиентского компьютера , выполнить команду :OSQL /Usa /Psdfl380dsklj /Smycomp (Только у кого установлен MS SQL 2000 (MSDE) !! После /U введите имя пользователя, в данном случае sa, после /P введите пароль, после /S введите имя сервера , для локального подключения можно оставить пустым) Вы увидите приглашение: 1 > Выполните команду select : 1> select * from sysfiles 2> go Если Вы увидите результат запроса, значит соединение с SQL сервером существует. Закончить сеанс : Ctrl + C Для работы с MS SQL 2008 используйте утилиту: sqlcmd , для вызова справки по командам используйте: sqlcmd /? или в командной строке клиентского компьютера , выполнить команду : telnet [имя sql server-а или ip] 1433 Выглядеть будет так : telnet 192.168.200.100 1433 (Служба telnet должна быть запущена) Определение проблемы , соединения с SQL Server- ом !! Не запущена служба «MSSQLSERVER» Войти в «Панель управления» – «Администрирование» - «Службы» , запустить службу «MSSQLSERVER» Обратите внимание на тип запуска службы. Желателен тип : Авто .
Почему не устанавливается MSDE ?? Не установлена «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Майкрософт». Войти в «Панель управления» – «Сеть и удаленный доступ к сети» - “Подключение по локальной сети”. В окне свойства подключения по локальной сети нажмите кнопку «Установить». Затем , следует выбрать пункт Служба и добавить «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Майкрософт». После чего следует перезагрузить компьютер и повторить установку MSDE. Не запущена служба «Сервер» Войти в «Панель управления» – «Администрирование» - «Службы» , запустить службу «Сервер» Как включить лог инсталляции MSDE ?? Чтобы включить лог инсталляции , запустите инсталляцию из командной строки с таким ключем : setup.exe /L*v C:\ Лог будет создан в корне диска С:\ Почему при установке MSDE , выдает ошибку : A strong SA password is required for security reasons. Please use SAPWD switch to ……. ?? Не назначен пароль для пользователя "sa" !! Этот параметр задается в опциях файла setup.ini , формат строки должен быть такой: SAPWD="AStrongPassword" Вместо слова в кавычках впишите пароль в латинской раскладке. Установка прерывается сама, без выдачи ошибок. В Program Files создаются нужные папки. А в конце установки они сами удаляются. Вам нужно полностью снести с машины все упоминания о MS SQL которые остались от предыдущих попыток установки , перезагрузить компьютер и повторить инсталляцию !! Сначала проверьте есть ли MSDE в списке установленных программ , и если стандартным способом деинсталлировать не удасться , тогда смело удаляйте полностью директорию C:\ Program Files\Microsoft SQL Server , и перезагрузите компьютер . Внимание !! Если ранее на Вашем компьютере было установлено программное обеспечение , которое работало под управлением MS SQL , то в директотрии : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data возможно остались файлы баз данных , которые Вам в последствии могут пригодиться , выясните этот вопрос перед удалением !!
Вместо русского текста – вопросики «Пуск» - «Панель управления» - «Язык и региональные стандарты» (закладка «Языки» ), жмем кнопку «Подробнее» - Языки и службы текстового ввода (закладка «Дополнительно» ) ставим галку в чек-бокс «Включить поддержку текстовых служб для всех программ» , жмем кнопку «Применить». Как узнать имя моего SQL сервера ?? Если Вы установили MSDE , или MS SQL Server то после перезагрузки компьютера должны были увидеть в трее значок SQL Server Service Manager (похож на бочонок с зеленой стрелкой). При наведении на этот значек стрелкой мыши , Вы увидете хинт с названием Вашего сервера. Запись выглядит так : Running -\\xserver - MSSQLServer , название Вашего сервера находится сразу за двумя обратными слешами , то есть в приведенном примере - xserver . Так же вероятнее всего оно совпадает с именем вашего компьютера . Если Вы увидели ошибку, вот такого плана: invalid column name... это значит , что обновление отработало некорректно , запустите его еще раз , а перед этим обязательно прочитайте Инструкцию по обновлению !! |