Архив форума A-Number CRM

 

Cannot open backup device

console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
Cannot open backup device - При создании базы вылетает такое окно:

Что бы это значило?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Это значит, что для создания базы программа хочет, открыть файл :
Code:

  C:\Program Files\A-Number CRM\crmMy.dat



но не может этого сделать по какой-либо причине !! ( Нет самого файла, нет доступа к файлу и т.д. ).

Посмотрите где Ваш crmMy.dat (размер:5,89 МБ (6 180 352 байт))
 
console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
В ответ на: Cannot open backup device - crmMy.dat лежит в
Code:

 c:\Program Files\A-Number CRM\

, имеет такие же права, как и всё, что находится в Program Files.
Может быть, это происходит оттого, что сервер SQL находится на удалённом компьютере?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Смотрите внимательнее , кто-то ?? запрещает доступ к этому файлу именно на той машине где стоит SQL Server !! (может на антивире закручены гайки ??)
Файл должен лежать именно на машине где стоит SQL , а не тот с которой Вы проделываете манипуляции !!
 
console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Скопировал этот файл в Program files SQL-сервера, установка завершилась успешно, но теперь при запуске самой программы появляется Invalid object name 'ETALON..FRM_PARAMCAB'
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Я думаю проще , запустить инсталлятор прямо на той машине где стоит SQL Server , и повторить распаковку эталонной базы !!
Единственный момент , что скорее всего systemhome уже создан , но криво , поэтому в последнем окне , вместо базы systemhome , внесите systemhome1 или любое другое наименование !!
У Вас какой SQL стоит ??
 
console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Криво созданную базу я перед установкой удалил из SQL Server Management Studio. MSSQL 2005.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Если не сложно сделайте так :

1. Удалите базы CRMSYSTEMHOME и Etalon
2. Запустите инсталляцию заново, с машины где стоит SQL
3. Запустите программу
4. Напишите , как все прошло ??
 
console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Не очень хочется ставить на работающий сервер ненужные там программы. Спасибо, но я пожалуй воздержусь от дальнейших экспериментов.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Ваше дело !! :о))

Но похоже, что Вы недопоняли о чем я говорил, так как не внимательно прочитали инструкцию по установке , а там сказано о том , что распаковывать базы нужно с машины где стоит SQL , и для этого в инсталляторе существует 3 опция, которая разворачивает базы , но не ставит клиента !!

Но в любом случае , удачи Вам !!
 
console
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 6
graphgraph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Инструкцию да, не прочёл. Однако оказалось возможным установить базы с удалённой машины, создав на SQL-сервере директорию A-Number CRM в Program Files, и скопировав туда файлы crmMy.dat и mETALON.dat.
Всё заработало.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Cannot open backup device - Да , это теоретически возможно , но нам показалось это не правильным , потому как мы исходили из того , что возникает гораздо больше возможностей для таких сбоев как - недостаток прав на сервере и в самой сети (файрволы, роутеры, политики и т.д.) , в чем согласитесь не Админу разобраться практически невозможно !!
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо