Архив форума A-Number CRM

 

Импорт данных

<< В начало < Предыдущая 1 2 3 Следующая > В конец >>
Lampochkin
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 8
graphgraph
 
Импорт данных - Доброго времени суток! Такой вопрос, импортировал базу из экселя, все прошло отлично, затем появилась необходимость добавить несколько полей в карточку контакта, поле добавляю, но оно не отображается...что делать?
 
Lampochkin
Пользователь

Наблюдающий
Постов: 8
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - Все спасибо, тема закрыта, извиняюсь за флуд)) жара
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - У нас тоже жара !! :о))
 
Argntm
Пользователь

Новичек
Постов: 3
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - проблема при добавлении новых строк в уже существующую таблицу из эксель файла
можно добавить записи в пустую ветку, но добавление ветку с уже имеющимися данными не получается
есть выход?
 
Васька
Пользователь

Новичек
Постов: 2
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - Контакты действительно переносятся в нужную программе ветку, но их можно при помощи мыши драг-энд-дропом перетащить в нужную вам ветку ровно за пару секунд
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Поправлю Ваську, не копировать контакты в нужную ветку, а вырезать из "импортной" ветки и вставить в нужную, что занимает минимум времени, почему не устраивает такой вариант ??
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - вот смотрите:

1. Какой смысл в древовидной структуре?
Насколько я понимаю, добавить информацию из файла Экселя я могу только единожды. Под это мне нужно делать отдельную ветку. У меня с десяток менеджеров. Они каждый день формируют каждый по отчету. Через рабочую неделю у меня будет ПЯТЬДЕСЯТ веток, которые мне нужно будет по очереди открывать-закрывать, чтобы оценить масштабы работы. Через месяц этих веток будет 220, через полгода работы в системе - близко к ПОЛУТОРА ТЫСЯЧАМ одних только веток! Ну и зачем огород городить?
Сделал ОДНУ ветку - БАЗА - и фигач туда по нарастающей карточки клиентов. Насколько я промучался неделю, я понял, что программа уперто не позволит этого сделать ни под каким соусом. ей, видите ли надо плодить ветки. Я не прав?
2. Отображение полей. В "Администрировани - Поля базы -Редактирование полей" вполне себе отображается поле ("Результат") которое я ввел в карточку для работы. Однако НИ в главной таблице, НИ в редактировании "Показ полей таблицы" его нет. Я ослеп?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Storm писал(а):
вот смотрите:
1. Какой смысл в древовидной структуре?


Для удобства в работе конечно, для этого и существуют базы данных, чтобы структурировать информацию, иначе можно все хранить в TXT !!


Насколько я понимаю, добавить информацию из файла Экселя я могу только единожды.


Нет !! Есть такая опция, как Импортирование с сопоставлением полей !!


Под это мне нужно делать отдельную ветку. У меня с десяток менеджеров. Они каждый день формируют каждый по отчету. Через рабочую неделю у меня будет ПЯТЬДЕСЯТ веток, которые мне нужно будет по очереди открывать-закрывать, чтобы оценить масштабы работы. Через месяц этих веток будет 220, через полгода работы в системе - близко к ПОЛУТОРА ТЫСЯЧАМ одних только веток! Ну и зачем огород городить?


Ветки нужны, для того , чтобы разбить контакты на какие-либо группы ( по их сущности) , для удобства работы менеджеров , а добавлять туда новые записи никто не запрещает !! Что касается отчетов, то и здесь не вижу проблемы, так как есть Мастер отчетов, с помощью которого Вы можете создать необходимые отчеты, и потом их только исполнять, и получать необходимую аналитику !!


Сделал ОДНУ ветку - БАЗА - и фигач туда по нарастающей карточки клиентов. Насколько я промучался неделю, я понял, что программа уперто не позволит этого сделать ни под каким соусом. ей, видите ли надо плодить ветки. Я не прав?


Нет не правы !! Ветки создаются автоматически для того, чтобы удобнее было работать с записями, Вы вправе, изенить наименование ветки, удалить ветку, вырезать из нее все контакты и вставить в другую ветку, которая Вам больше нравится !!


2. Отображение полей. В "Администрировании - Поля базы -Редактирование полей" вполне себе отображается поле ("Результат") которое я ввел в карточку для работы. Однако НИ в главной таблице, НИ в редактировании "Показ полей таблицы" его нет. Я ослеп?


Похоже что еще нет !! ;о))
Для того , чтобы поле отображалось в Главной таблице, его надо разместить на Карточке , и оно появится в таблице !!
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - "Есть такая опция, как Импортирование с сопоставлением полей !!"

В теории - да. Я тоже в ладошки захлопал, когда увидел эту опцию. Однако, при попытке ею воспользоваться программа ругается страшными словами, а именно "Выберите для переноса ветку без привязанных контактов. Импорт не произведен". Как с этим быть?

"Для того , чтобы поле отображалось в Главной таблице, его надо разместить на Карточке" - как это сделать? Еще раз повторюсь - всегда читаю мануалы или FAQи, чтоб не лезть с глупыми вопросами. Однако, ответов на эти вопросы нет нигде
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Storm писал(а):
"Есть такая опция, как Импортирование с сопоставлением полей !!"

В теории - да. Я тоже в ладошки захлопал, когда увидел эту опцию. Однако, при попытке ею воспользоваться программа ругается страшными словами, а именно "Выберите для переноса ветку без привязанных контактов. Импорт не произведен". Как с этим быть?


Надо создать пустую ветку в дереве, и выбрать ее в качестве целевой при импорте !!

Это сделано для того, чтобы избежать (как показала практика) траты лишнего времени на поиск, только-что импортированных записей из тех, которые были внесены в базу до этого !! А так они все аккуратно будут лежать в веточке, откуда Вы и сможете их распределить по требуемым веткам !!



"Для того , чтобы поле отображалось в Главной таблице, его надо разместить на Карточке" - как это сделать? Еще раз повторюсь - всегда читаю мануалы или FAQи, чтоб не лезть с глупыми вопросами. Однако, ответов на эти вопросы нет нигде


Каемся, сходу не нашел описание, исправились !! ;о))

P.S. Большое спасибо за ценные замечания !!


"Для того , чтобы поле отображалось в Главной таблице, его надо разместить на Карточке" - как это сделать?


Для этого надо открыть Карточку в режиме редактирования, и расположить элементы, так как Вы считаете нужным !!

http://a-number.com/index.php?option=com_content&task=view&id=59
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - Попробовал. Ветку создал. Экселевский файл попытался залить "Импорт данных с сопоставлением полей", строка "телефон" подсвечивается красно-оранжевым (как в мануале) и НЕ ПЕРЕНОСИТСЯ. Число там НЕ ДРОБНОЕ. Без телефонов переносить файлы смысла нет.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Где "дробное" , в базе или в Экселе ?
Сделайте и там и там - текстом, и все будет нормально !!
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - в экселе - просто набор цифр без точек, запятых и тире. В базе на этапе заливки файла - НЕ ПЕРЕДЕЛЫВАЕТСЯ. Так же как и через "Администрирование - Поля базы - Редактирование полей". Увы...
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - разобрался. Глюк с Экселем был, действительно. Точнее, с человеком, который бил себя пяткой в грудь, говоря, что все ячейки - текстовые. Виноват.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - В базе, прибейте поле - Телефон с типом "Дробное" и создайте поле - Телефон с типом "Строка" !!
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Пяткой в грудь - ЙОГ чтоль ?? ;о))
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - но вот с добавлением поля "Результат" - всё тухло. Как я понял, надо конструировать всё это вручную, пальчиками прописывая тучу значений и переменных. Не зная что там к чему сделать это практически нереально. А всего и надо то - название поля - и окошко для его значения - результата беседы с клиентом. Вроде бы и сделал его уже в "Редактировании полей"... зачем такая муть замудреная - "разместить на карточке" и т.п....
По сути, приходится конструировать программу самому. Людям без программерских азов сделать это не столь просто.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Storm писал(а):
но вот с добавлением поля "Результат" - всё тухло.


Не совсем понятно, можно пояснить ??


Как я понял, надо конструировать всё это вручную, пальчиками прописывая тучу значений и переменных. Не зная что там к чему сделать это практически нереально.


Вы даже не представляете, сколько девушек без Админских навыков, развернули систему, я могу припомнить таких, не меньше сотни !!


А всего и надо то - название поля - и окошко для его значения - результата беседы с клиентом. Вроде бы и сделал его уже в "Редактировании полей"... зачем такая муть замудреная - "разместить на карточке" и т.п....


Это Вам надо всего-лишь ... а другим нужна совсем другая конфигурация, которая точно описывает их требования к системе !!
У нас как раз и нет расстрела - за шаг вправо, шаг влево, как у многих CRM-ок !! :о))


По сути, приходится конструировать программу самому. Людям без программерских азов сделать это не столь просто.


Никаких программерских навыков не требуется, но надо быть опытным юзером, это факт - ведь пока еще никто не написал программу с одной кнопкой - Выполнить работу !! ;о))
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Импорт данных - Кстати , если не хочется самому во-все вникать, то можно зайти в меню сайта- Внедрение CRM
http://a-number.com/index.php?option=com_content&task=view&id=113
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - с этим со всем худо-бедно разобрался.
Всплыла новая непонятка.
С Администратором файлы заливаются и в ветки прыгают как надо. А когда захожу с пользовательскими правами (почти всё, кроме создания-удаления баз данных и отчетов - есть) получается какая кривь - в главной таблице - только НОМЕРА клиентов. Настройка "Показа полей главной таблицы" невозможна - там только два поля - № и "видимость". Что делать?
 
Storm
Пользователь

Специалист
Постов: 23
graphgraph
 
В ответ на: Импорт данных - admin писал(а):
Кстати , если не хочется самому во-все вникать, то можно зайти в меню сайта- Внедрение CRM
http://a-number.com/index.php?option=com_content&task=view&id=113


С этим будут сложности. Мы находимся в Архангельске
 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 Следующая > В конец >>
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо