Архив форума A-Number CRM

 

Один контакт в двух группах

ironsky
avatar Пользователь

Наблюдающий
Постов: 8
graphgraph
 
Один контакт в двух группах - Добрый день.

Втянул контакты из Excel в одну группу.
Настроил карточку клиента.
По мере (сверки) заполнения контакт должен переноситься в другую группу.

После переноса контакт виден в обоих группах(старой и новой)
Если удалить контакт в одной группе - удаляется и во второй..
Переиндесация не помогла..
Как решить проблему?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Один контакт в двух группах - Это не проблема !!
Вы не поняли сути привязок к веткам дерева , смысл такой : если Вы хотите перенести Контакт из одной ветки в другую , то тогда Вы должны выбрать пункт: Вырезать , и тогда Контакт будет "вырезан" из одной ветки и вставлен в другую !!

Если Вы выбираете Копировать, тогда привязка к старой ветке остается , и плюс к этому создается привязка к новой ветке !!


В Вашем случае Вам надо "отвязать" Контакты от тех веток , к которым они не должны быть привязаны !!
 
ironsky
avatar Пользователь

Наблюдающий
Постов: 8
graphgraph
 
В ответ на: Один контакт в двух группах - Спасибо...
Это описано в документации. Мне стыдно..
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Один контакт в двух группах - Учиться никогда не стыдно !!
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо