Отслеживание совпадений -
Этот вопрос поднимался неоднократно. Но у меня есть предложение по этому поводу. Несомненно такая просьба возникает из-за того, чтобы у два разных человека не обрабатывали один контакт. Я думаю, что можно реализовать отслеживание по определённому полю заданному администратором. Т.е. при вводе, например, наименования организации происходит поиск дубляжей полностью идентичного слова или параметра и выводится предупреждение "Возможно есть совпадение данных". Пользователь нажимает ОК и может либо продолжить ввод данных либо подумать, стоит ли потом объяснять администратору, что он не заметил предупреждения. Думаю для многих организаций это наболевший вопрос. Хотя не факт.
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Отслеживание совпадений -
Может быть , может быть !! То есть , если есть совпадение в одном из полей которые укажет администратор в настройках ?? Так ??
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Отслеживание совпадений -
Да. Так. Совершенно верно. А если ещё и замудрить, то можно, например, сопоставлять сразу несколько столбцов. Объясню: один и тот же контакт ессено вряд ли может быть в одном городе... но есть одинаковые наименования в разных городах, районах, краях, областей и т.д. Т.е. для надёжность можно например проводить сравнение по нескольким ячейкам. Ну это как предложение.
можно определить несколько причин, почему это происходит:
1. Лень проверить существует такая организация уже или нет. 2. Не правильный функционал поиска существующей организации 3. Не правильность ввода первого юзера, название организации 4. Присутствие компаний с одинаковым названием, либо отличающихся одним, двумя знаками, либо добавлением какого либо знака буквы(к примеру: Люкс и Люкс-с)
как боролись:
1. Административный рычаг, через отслеживание истории...итог: ответственный человек заныл через неделю, проверяя информацию...+ человеческий фактор 2. доработали поиск таким образом, как в словаре Т9, тесть начинаешь набирать название, а вниз спадающем списке появляются организации содержащие набранные буквы. Очень действенный метод... 3. Ну как с этим бороться? 4. Помог 2-й способ.
В итоге все пришли к тому что нашли человека, который менее всего загружен, и разрешили только ему вводить новую компанию. + при вводе организации, ответственному руководителю приходили сообщения о вводе новых организаций...
В ответ на: Отслеживание совпадений -
Хм.. интересное решение вопроса... Но я думаю, как тут не старайся, как ни назначай ответственных, проверяющих... всегда есть человеческий фактор... У меня вот например менеджер с высшим образованием, 34 года!!! доказывал мне, что правильно писать - Александор... ну и другие есть моменты... Кстати, уведомление о вводе новой организации полезно, но зачем руководителю заниматься проверкой введённых данных? Кстати, мы например не вводим ИНН... да и вообще какие-либо реквизиты... Я думаю это всё реализует один простым способом, который уже был описан... "отслеживание совпадений в одном из полей которые укажет администратор в настройках". В итоге все пришли к тому что нашли человека, который менее всего загружен, и разрешили только ему вводить новую компанию. А у меня 10 человек вводят... и что каждый будет подходить и просить этого ответсвенного введи за меня организацию... Не рационально...
mihapetrov
Пользователь Мастер
Постов: 342
В ответ на: Отслеживание совпадений -
у нас тоже примерно 10-15 вводят... а что делать когда некоторых организаций по 3-ри штуки...и уже контактов на бито...
уведомления нужны вовсе не руководителю..а тому что это будет проверять...ответственного можно выбрать из администрирования.
ИНН вводиться т.к. система в которой я работал имеет задат ERP, и создавалась для продаж.
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Отслеживание совпадений -
Провести поиск дубликатов по заданному полю. Сейчас есть такая функция. Единственное, что конечно, происходит полностью идентичный поиск. Возможно было бы полезным реализовать поиск по "корню". Т.е. учитывать, не только полностью идентичные поля, но и похожие. Лично я думаю направление не верное, чтобы кто-то за кого-то что-то делал.
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Отслеживание совпадений -
Мне кажется , MZuev прав , надо найти поле с уникальным идентификатором и по нему вести отслеживание !!
Как в новой версии : Админ задает поля , по которым будут отслеживаться ввод дубликатов !!
Т9 то же неплохо , но это надо хорошенько обдумать , чтобы машины не остановились !! ;о))
В ответ на: Отслеживание совпадений -
А если честно, вообще убрал поле "Полное наименование". Не спорю, что полезно разделять краткое и полное наименование, но у нас это как-то не прижилось...
Поле краткое наименование - уникально, без спора... но
Как решить следующее:
1. Неправильность ввода, с ошибками 2. Близкие названия друг другу, отли. на одну букву? 3. Извечные ООО, ЗАО и тд и тп
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Отслеживание совпадений -
У нас уже 10 лет в ERP , используется Полное и Краткое наименования , все пользователи находят это удобным !! Полное наименование необходимо только для документов , а краткое для работы и нет вопросов с ЗАО , ООО и т.д. !!
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Отслеживание совпадений -
mihapetrov писал(а): 1. Неправильность ввода, с ошибками 2. Близкие названия друг другу, отли. на одну букву?
От ошибок не спасет и ввод с T9 , человеческий фактор будет присутствовать до тех пор , пока "человеков" не заменят роботы !! :о))
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Отслеживание совпадений -
1. Неправильность ввода, с ошибками от этого никуда не деться - человеческий фактор. Нет человека - нет фактора 2. Близкие названия друг другу, отли. на одну букву? я вот забрасывал удочку поиска по схожим словам, т.е. по корню... например, вывести ячейки с повторяющимися подряд 3 или 4 буквы или символа... ессено без указания самих символов... 3. Извечные ООО, ЗАО и тд и тп фактически это получатся разные организации... но может и получится так, что пользователь просто не знает форму общества и вводит наугад.. тогда только задействовать 2-й способ..
mihapetrov
Пользователь Мастер
Постов: 342
В ответ на: Отслеживание совпадений -
admin писал(а): У нас уже 10 лет в ERP , используется Полное и Краткое наименования , все пользователи находят это удобным !! Полное наименование необходимо только для документов , а краткое для работы и нет вопросов с ЗАО , ООО и т.д. !!
ну да это так. Юридическое, полное название - не для поиска, а для документов.
Кстати, мы например не вводим ИНН... да и вообще какие-либо реквизиты... Я думаю это всё реализует один простым способом, который уже был описан... "отслеживание совпадений в одном из полей которые укажет администратор в настройках". 
