Пропали карточки -
Всем добрый день! Пока был в отпуске из базы пропали 10 первых записей... сотрудники клянутся что ничего ни куда не девали. В истории редактирования про эти карточки упоминаний нет. Помогите плз. не знаю куда лезть и искать... заранее СПАСИБО!
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Пропали карточки -
Предполагаю что записи никуда не делись но по каким то причинам не отображаются. Причин может быть сколько угодно - от удаления под другим пользователем, которого самого удалили до сбоя в работе сети.
Вы можете сделать архив базы и выслать его нам?
Если это по каким то причинам невозможно (секретность к примеру), придется подождать среды - из отпуска вернутся люди, отвечающие за удаленную работу, они смогут связаться с вашем сервером по сети и запросами посмотреть что к чему.
Так же, если у вас не последняя версия, просьба скачать ее и обновить до нее базу - возможно это решит проблему.
В ответ на: Пропали карточки -
На всякий случай - система сама присваивает номер контакта, то есть если вы удалили контакт номер один то следующий будет все равно два и т.д.
В вашем случае пользователи удалены сотрудниками, информацию об этом можно просмотреть в Администрирование-Изменения контактов. В нижней части формы поставьте даты, например прошлый год как начало и следующий как конец (это чтобы период был огромен и туда попало все). Можно перебирать контакты по одному и подставлять цифры 1,2,3..10 или поставить цифру 0 и посмотреть сразу на все контакты.
В вашем случае удаление контактов произвела пользователи:
с никнеймом Sveta 21.06.2011 в 14:53 удалил контакты 1,2,3,4,6,7,8.
с никнеймом KDV 21.06.2011 в 14:09 удалил контакт 5 и 22.06.2011 в 11:22 удалил контакт 9 22.06.2011 в 14:10 удалил контакт 16 Контакт 10 был видимо "слит" с каким-то еще, то есть впрямую не удалялся.
Информацию которая хранилась в данных контактах можно поднять по журналам изменений. Но по моему это просто были удалены учебные контакты.
