Напоминания -
Кстати! Пользователи, работая с программой, уже начинают давать свои рекомендации... И первый раз в жизни благодарят за столь понятную в работе ЦРМ (прошу прощения что-то с раскладкой, не переводится ) Думаю... на этом мои поиски закончены... и я спокойно начну отлаживать программу под рабочий процесс... Так вот, собственно к делу... Люди говорят, что они не замечают мигающую скрепку! Им нужно СОБЫТИЕ чуть ли не на весь экран, да ещё и по верх всех окон, дабы не пропустить важное напоминание. От себя добавлю... можно и звуком добавить например... Честно сказать, согласен с ними... Сам поработал как они... просто о скрепке вспоминаешь, когда рабочий день закончился... и она становится не актуальной...
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Напоминания -
Специально делали "скрепку" не яркой и с возможностью отключения "мигания" , поскольку во время тестинга люди жаловались , что яркая мигающая скрепка утомляет глаза и раздражает !! :о))
В принципе можно выдавать отдельное напоминание , только вопрос в какой момент ??
P.S. Подсказка для тех кто не заметил :
При открытой Карточке контакта , в закладках с левой стороны , если для карточки имеется задание , появляется "Скрепка" , кликните по ней , и откроется окно с описанием этого задания !!
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Напоминания -
люди жаловались , что яркая мигающая скрепка утомляет глаза и раздражает !! 1. Так ведь так и должно быть! Чтобы она раздражала глаза, утомляла! Это же напоминание! После его выполнения раздражение отключается. (ну во всяком случае с моей колокольни). Может быть и не надо делать раздражающей, но всплывающей по верх всех окон нужно. можно выдавать отдельное напоминание , только вопрос в какой момент ?? 2. На сколько я понял дата и время вводится. При наступлении данного события пусть и всплывает.
Кстати! Напоминание привязывается к определённой карточке, если я не ошибаюсь. А что если Напоминание не касается определённого контакта... тут уже идёт Органайзер... что скажете по этому поводу?..
В ответ на: Напоминания -
В моём видении это обычный ежедневник, только в электронном виде - позвонить клиенту в 10:00, подготовить бизнес-план к 17:00, составить и отправить коммерческое предложение... и т.д. и т.п. Как говорится, не важно что записывать в ежедневник, главное чтобы не забыть об этом! Я как-то пользовался такими электронными органайзерами и достаточно эффективно... Но это очень не удобно, когда работаешь в разных программах. Я бы привёл пример какого-нить органайзера, но сейчас ничего нет под рукой, да и рабочий день закончился... Завтра обязательно займусь этим вопросом и выложу свои конкретные предложения на ваш суд.
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Напоминания -
Поковырялся в Outlook'e... никогда им правда не пользовался... Ну суть в том, чтобы был календарь - записная книжка с напоминаниями. Скажем так... можно для начала внедрить.. а потом расширять потенциал по мере надобности.
В ответ на: Напоминания -
Нашёл я календарь... хм.. действительно нужно перечитать справочные материалы внимательнее. Мне кажется немного не рационально привязывать задачи и напоминания только к определённому контакту. Вот можно оставить окошко Текущие задачи, но ещё добавить возможность добавлять контакты независимо от контакта. Для начала бы думаю хватило.
P.S. Поставил галочку в Календаре, жму кнопку Обновить - Календарь убирается. Так должно быть?..
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Напоминания -
В том чтобы создавать напоминания без привязки к контактам нет ничего сложного , но ... потом ведь людям захочется что-нибудь вспомнить , значит нужен поиск , а если так - то необходимо структурировать данные , ведь так ??
Хотя идея правильная , мы подумаем как это можно реализовать !! Спасибо большое за совет !!
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Напоминания -
mzuevv писал(а): Поставил галочку в Календаре, жму кнопку Обновить - Календарь убирается. Так должно быть?..
Да , так и должно быть потому как кнопочка "Обновить" относится к выбору периода за который Вы хотите увидеть "Задачи" , а этот период не всегда совпадает с одним месяцем который отображается в календаре !!
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Напоминания -
С обновлением понял. Ну как будут решения по органайзеру, ну или напоминаниям, вы говорите.. обсудим.
В ответ на: Напоминания -
Вы знаете... изучаю сейчас этот вопрос более тщательно... просто очень много времени убил на разборки с перемещением столбцов. Сейчас попытаюсь вникнуть во все тонкости Прохождение контакта и всё что туда относится. С первой попытки признаю не удалось сразу во всё вникнуть. Показалось всё очень запутанно. Хотя возможно я и усложнил себе задачу, потому что разбираюсь в новой базе. Но тем оно и интересней докопаться до истины... Ведь "истина где-то рядом, Скалли!"
Я правильно понял эти направления не взаимосвязаны?.. Хотя задаю этот вопрос ещё не досконально изучив справку.
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Напоминания -
Прохождение контактов это и есть задачи , но они заранее Вами определены в схему !!
Напоминания - рабочий инструмент вольно дополняющий "Задачи" !!
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Напоминания -
1. Создать напоминание 1.1. Добавить галочку выбора привязывать или нет к контакту. 1.2.Дата, время без изменений. (т.е. здесь устанавливается дата и время срабатывания напоминания) 1.3. Задача... хм.. ну у меня есть кое-какие сомнения по этому вопросу.. но так как я ещё не достаточно изучил справку обосновывать пока что нечего... поэтому думаю без изменений. 1.4. Добавить кнопочку отложить или напомнить позже. (рекомендация от сотрудников ) Интервал думаю 10-15 минут. 1.5. добавить пимпочку приоритет или важность напоминания.
2. Журнал напоминаний (самое интересное ) 2.1. Добавить обязательно календарь. 2.2. календарь должен иметь вид: день, неделя, месяц, год. 2.3. невыполненные напоминания должны отображаться в календаре. 2.4. не выполненное напоминание должно переноситься на следующий день. (возможно придётся задать рабочие и не рабочие дни... ) Ну либо выдаваться предупреждение о не выполненном напоминании, для того чтобы задать новое время и дату. 2.5. добавить галочку показать напоминания, которые переносились..., т.е. пользователь либо более 3-х раз нажимал напомнить позже, либо напоминание перенеслось на следующий день... 2.6. Обязательно добавить в настройки возможность всплывающих сообщений по верх всех окон. (P.S. можно забацать как ICQ. ) 2.7. задать период хранения выполненных напоминаний, после чего их удалять.
Вот моё видение Напоминаний.
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Напоминания -
О как интересно иногда справку читать! Оказывается Текущие задачи пересекаются с Напоминаниями и половина перечисленных мною функций там уже есть... с ума сойти.. Либо я чаво-то не понял... либо действительно сложноватая система пересечений... Лано почитаем дальше справку...
В ответ на: Напоминания -
При создании напоминания скрепка в меню не загорается, окно не всплывает, соответственно менеджеры не видят поставленных заданий, только при выходе из программы всплывает окно: "есть невыполненные задания. точно хотите выйти?", при входе в программу тоже нет всплывающих окон о заданиях? как создать видимость напоминания?
) Думаю... на этом мои поиски закончены... и я спокойно начну отлаживать программу под рабочий процесс... 
)
) Ну либо выдаваться предупреждение о не выполненном напоминании, для того чтобы задать новое время и дату. 
