Ошибка в отчётах -
Не исключаю того, что возможно я что-то делаю не правильно. Но так как предупреждение не от программы, а от системы, поэтому вам сообщаю.
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
кстати, перед моими действиями выходит ещё такое сообщение: "Во время выполнения запроса получено сообщение об ошибке со стороны сервера баз данных. Возможно, данные будут несколько иными чем планировалось."
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Ну а теперь мои действия: 1. Новый отчёт. 2. Галочка Контакты 3. Организация 4. Группировка 5. Поле тоже, Группировка - Сумма, В последнем поле итог. 6. Нифига нету
P.S. Пока писал свои действия и повторял ошибка не повторялась. Я имею ввиду системная.
В общем мне нужно просто посчитать общее количество контактов в базе и всё... Памажите!!!
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Таблица контактов я вообще рассматриваю как экспорт ветки в Эксель. Таким образом мне даже и не предлагайте действовать. Мне нужен отчёт! А вообще с левой стороны нуно сделать нумерацию контактов да и всё... как в том же экселе... И вообще никак не могу найти смысла в этом идентификационном номере контакта, ну кроме его системного значения возможно. А в практическом плане чаво-то мозгов не хватает. Может вы как-нить разъясните, как это всё задумывалось и для каких целей?..
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Немножко не так , группировка для этих целей не годится !! Если бы допустим было поле в котором Вы хранили "единичку" тогда действительно при суммировании мы бы получили общее количество записей , но поскольку такого поля нет , то и суммировать нечего !! :о((
Я думаю самый простой вариант , который мы обсуждали с Вами , через фильтр с выгрузкой в эксель !! Или это другая задача ??
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Вот по поводу единички я сразу подумал, когда задумался над формированием отчёта. Т.е. если бы к примеру была пимпочка принимать например ячейку Организация = 1 и соответственно как вы описали суммировать. Я как раз из этого и пытался изобрести велосипед. Но что-то доступными методами у меня не вышло. Ок. Щаз ещё по лучше изучу данный вопрос. Может как обычно не уделил должного внимания справке.
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Ошибка в отчётах -
При создании отчетов надо быть предельно внимательными , потому как все условия которые Вы задаете в отчете , преобразуются программой в SQL запросы , и любая ошибка в логике приведет к ошибке !! Мы старались подстраховать пользователей , и если Вы видете такое предупреждение : " Во время выполнения запроса получено сообщение об ошибке со стороны сервера баз данных. Возможно, данные будут несколько иными чем планировалось." , это значит , что мы предупреждаем Вас о том , что логика ваших условий нарушена !! Но все ошибочные сочетания условий предусмотреть невозможно !!
P.S. Я думаю самый простой способ узнать количество карточек , это создать простой фильтр , где № > 0 , и в экселе посмотреть количество !! Мы , вроде как , этот способ уже обсуждали с Вами ?? Почему не использовать его ?? Или Вы хотите постоянно контролировать эту величину ??
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Таблица контактов я вообще рассматриваю как экспорт ветки в Эксель. Таким образом мне даже и не предлагайте действовать. Мне нужен отчёт!
Честно говоря не понял о чем идет речь !! Можно еще раз ?? ;о))
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Ошибка в отчётах -
И вообще никак не могу найти смысла в этом идентификационном номере контакта, ну кроме его системного значения возможно. А в практическом плане чаво-то мозгов не хватает. Может вы как-нить разъясните, как это всё задумывалось и для каких целей?..
Все очень просто , номер карточки это уникальный идентификатор , он очень удобен в работе , допустим у Вас в базе есть четыре фирмы : 1. АБС 2. ABC 3. АБЦ 4. ABS И один менеджер передает информацию другому , сколько времени займет объяснить , что речь идет о фирме АБЦ ?? (При этом , поверьте нашему опыту , ошибки неминуемы) А сколько займет времени сказать , фирма №3 ?? ;о))
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
1. Ок. С идентификационным номером разобрались. Я его в принципе только только так и использовал. 2. Таблица контактов. При её нажатии происходит выгрузка в Эксель выделенной ветки. Соответственно можно посмотреть кол-во контактов. Это я понял. Но у меня сейчас 10 веток. Количество контактов от 20 до 299 (по ясному ограничению ). Соответственно, чтобы узнать общее кол-во всех контактов базы, необходимо выгрузить каждую ветку в Эксель и на калькуляторе сложить общую сумму . Ну если в уме не хочется считать. Для меня это не логично. Или я не до конца изучил возможности отчётов и фильтров. Для чего мне это нужно? Для того, чтобы отслеживать работу своих менеджеров по наполнению базы. Если за неделю не появилось не одного нового контакта значит стоит задуматься над компетентностью пользователя. 3. Фильтры и отчёты описаны очень образно, т.к. это обусловлено самой структурой программы - т.е. каждый делает её под себя. Это очень важно. Но с другой стороны я далек от этих логических операций, запросов SQL (хотя и есть огромное желание в них разобраться), и порой даже простое действие нужно обдумывать очень долго и кропотливо. Я к примеру бы предложил описать некоторые возможности отчётов, фильтров и соответственно наглядно показать как они строятся.
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Фильтр выводит все записи которые соответствуют определенным условиям , например самый простой фильтр :
Условие 1 - выбираем столбец № Критерий - выбираем > больше Второе выражение - выбираем "текст" , вписываем цифру 0
Будут выбраны все записи контактов имеющихся в базе .
Допустим у Вас на карточке есть данные об ответственном за данный контакт , допустим Иванов .
Тогда фильтр будет такой :
Условие 1 - выбираем столбец "Ответственный" Критерий - выбираем = Равно Второе выражение - выбираем "текст" , вписываем Иванов
Будут выбраны все записи контактов , в которых ответственный Иванов .
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Супер! Значит у меня ещё не высохли мозги только вот вы забыли о моей маааленькой тонкости моей базы... У меня же "№ " не отображается. Вот пример:
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Ну а что ж вы молчите! Вставил номер и всё встало на свои места! Да пусть он висит в карточке на здоровье! Просто низкий поклон вам!
В ответ на: Ошибка в отчётах -
С Вашей подачи мы этот кусок переписали уже !! :о)) В новой версии можно будет номер и убрать !!
Хотя он в принципе не мешает , а во многих случаях помогает экономить время и избежать ненужных ошибок !!
mzuevv
Пользователь Мастер
Постов: 213
В ответ на: Ошибка в отчётах -
Я объясню ситуацию связанную вообще с этим номером и кол-вом контактов, чтобы вам было понятно. Работали мы как и все по старинке в Экселе или подобных ему программах OpenOffice. Т.е. там идёт слева нумерация столбцов и соответственно можно элементарно вычислить количество организаций. Так вот. После импорта в A-Number CRM произошёл такой казус. Пользователь открывает контакты и видит цифру № 1351. Его радости нет предела потому что он думает, что у него столько контактов. Но на самом-то деле это не так. И произошла цепная реакция. Пользователи потеряли контроль над численностью своих контактов.
. Ну если в уме не хочется считать. 
Для меня это не логично. Или я не до конца изучил возможности отчётов и фильтров. 
только вот вы забыли о моей маааленькой тонкости моей базы... У меня же "№ " не отображается. 
