Архив форума A-Number CRM

 

Ощибка прав доступа

Daeno
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 33
graphgraph
 
Ощибка прав доступа - Сегодня наткнулся на небольшую ошибку (а может это я дурак? О_о) Вобщем хотел закрыть доступ группе "Пользователи" к пунктам меню "Прохождение контакта" -> "Список состояний" и "Список задач". Убрал галки и... ничего, пункты остались видны. С чем это может быть связано? Заранее спасибо!

И еще вопросик в догонку: Из самой CRM письма отправлять нельзя? Т.е. имеется ввиду момент синхронизации с Outlook. CRM скачивает пришедшие письмя, но ответить на них прямо из программы нет возможности?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Daeno писал(а):
Сегодня наткнулся на небольшую ошибку (а может это я дурак? О_о) Вобщем хотел закрыть доступ группе "Пользователи" к пунктам меню "Прохождение контакта" -> "Список состояний" и "Список задач". Убрал галки и... ничего, пункты остались видны. С чем это может быть связано? Заранее спасибо!


Проверка допуска происходит в момент загрузки программы, просто перезапустите ее и пункты меню исчезнут !!


И еще вопросик в догонку: Из самой CRM письма отправлять нельзя? Т.е. имеется ввиду момент синхронизации с Outlook. CRM скачивает пришедшие письмя, но ответить на них прямо из программы нет возможности?


Нет, ведь в программе не почтовый клиент, а переписка нужна для эффективной работы пользователей , чтобы не искать каждый раз письма от конкретного клиента !!
 
Daeno
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 33
graphgraph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Нет не исчезают, проверял. Проверял на разных ПК и разных пользователей группы "Пользователи". Есть пункту, хотя галки в настройках прав сняты.

А жаль, просто не очень удобно переключаться туда-сюда. Ну да ладно, привыкнут!
Да, еще вопросик по поводу почты, когда CRM синхронизируется с почтой, она письма в базу пихает? И откуда считывает? Из файла данных Outlook?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Daeno писал(а):
Нет не исчезают, проверял. Проверял на разных ПК и разных пользователей группы "Пользователи". Есть пункту, хотя галки в настройках прав сняты.


Все работает, проверьте входят ли те пользователи (для которых хотите закрыть меню) в группу для которой настраиваете ограничения ??



Да,еще вопросик по поводу почты, когда CRM синхронизируется с почтой, она письма в базу пихает?


Да !!


И откуда считывает? Из файла данных Outlook?


Да !!
 
Daeno
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 33
graphgraph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Еще раз все проверил, потом перенастроил с нуля - тот же результат.

Спасибо!
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Давайте я к Вам зайду удаленно , посмотрю , можно ??
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Daeno

а пользователи на которых проверяли принадлежат только одной группе?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Ощибка прав доступа - Vitall писал(а):
Daeno

а пользователи на которых проверяли принадлежат только одной группе?


Скорее всего в две !! ;о))
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо