Архив форума A-Number CRM

 

Вопросы по рассылке

<< В начало < Предыдущая 1 2 3 Следующая > В конец >>
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
Вопросы по рассылке - Решил попробовать рассылки столкнулся с трудностью:
администратором ввёл настройки. Указал почтовый сервер. Письма шлются.
Зашел пользователем - при создании рассылки пишет "Не указан IP-адрес почтового сервера".
Это так задумано?

Попутно: письма в html отправлять низя?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Vitall писал(а):
Решил попробовать рассылки столкнулся с трудностью:
администратором ввёл настройки. Указал почтовый сервер. Письма шлются.
Зашел пользователем - при создании рассылки пишет "Не указан IP-адрес почтового сервера".
Это так задумано?


Да, конечно ведь у каждого отдела может быть свой почтовый сервер или просто пользователь отправляет через публичный !!
Но мы наверное сделаем опцию , что-то типа " Использовать один сервер для всех пользователей" , так пойдет ??


Попутно: письма в html отправлять низя?


Пока нет !! Спам-фильтры очень не любят html !! ;о))
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - да-да
у нас корпоративный сервер и пользователи понятия не имеют о адресах..
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Ок !!
Тогда добавим - Применить настройки для всех пользователей базы данных !!
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - мм.. а можно тогда ещё чтобы при создании нового пользователя ему назначался сервер по умолчанию?
Просто после создания нового пользователя лезть в почтовые настройки - не сложно конечно, но запросто можно не упомнить. Я и так постоянно забываю новым пользователям шаблоны копировать...
Как вам вариант создания пользователя с галкой "шаблонный", от которого при создании нового пользователя будут приезжать шаблоны, настройки почты, фильтры и прочие настройки которые не попадают в настройку прав? По моему удобно было бы
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Да, согласен !! Если можно облегчить или автоматизировать какое-то действие , это обязательно надо сделать !!

Теперь давайте по пунктам, что переливаем вместе с шаблоном ??

1. Настройки почты
2. Фильтры

....

дополняйте !! ;о))
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Настройка показа главной таблицы (колонки, сортировка)
Поля показывающиеся в заголовках:
- База контактов/Выбрать поле для показа в заголовках
- в окне напоминаний
- в панели инструментов карточки клиента (ну и настройку всего инспектора заодно)

И вообще предлагаю оставить один параметр "Выбрать поле для показа в заголовках" который будет распространяться на все формы у данного пользователя.

off: почему-то уведомления об ответе перестали приходить
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Vitall писал(а):
Настройка показа главной таблицы (колонки, сортировка)
Поля показывающиеся в заголовках:
- База контактов/Выбрать поле для показа в заголовках
- в окне напоминаний
- в панели инструментов карточки клиента (ну и настройку всего инспектора заодно)


Принято !! Спасибо большое !!


И вообще предлагаю оставить один параметр "Выбрать поле для показа в заголовках" который будет распространяться на все формы у данного пользователя.


Так и есть, но дополнительно есть возможность изменить варианты показа самому пользователю !! Но если специально ничего не менять, будет показано то поле , которое выбрано в
"Выбрать поле для показа в заголовках"


off: почему-то уведомления об ответе перестали приходить


Попробуйте еще раз включить опцию уведомлений в своей учетной записи !! Если ничего не изменится, напишите будем разбираться !!
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Проверка электронных адресов считает некорректным значение с несколькими адресами введенными через запятую. Наверное зря. Письма нормально шлются.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Спасибо большое, подправим, хотя раньше такого не было, изначально предполагалось , что можно вбить несколько адресов через запятую !!
 
Vitall
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 226
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Сейчас при многократном копировании шаблона пользователю фильтры тоже многократно дублируются. А отключить копирование фильтров вроде как нельзя.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Спасибо большое , уже учтено !!
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Господа разработчики!
А возможно ли сделать прямой переход из проверки адресов к карточке контакта, а то не очень удобно получается: каждый раз через поиск нужные контаты искать))
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Для перехода к записи - двойной клик на строке !!
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - странно, у меня не работает,щас разберемся
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Вы же про проверку адресов ?? Правильно я понял ??
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - admin писал(а):
Вы же про проверку адресов ?? Правильно я понял ??
ага, правильно

Сделал апдейт заново, все работает!
 
supersvoboda
Пользователь

Эксперт
Постов: 37
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Почему есть интеграция только с Microsoft Outlook?
Еще хуже почтовой программы просто не нашлось?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Уважаемый !!
Не сочтите за труд, почитать форум, этот вопрос обсуждался несколько раз !!
 
konovalovrg
avatar Пользователь

Мастер
Постов: 127
graphgraph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Нуна встроенный почтовик вкрячить
* * *
Есть предложение:
Из карточки контакта сделать возможность отправки письма клиенту с данными о клиенте.
Типа так:
"Уважаемый-преуважаемый клиент, товарищ и брат!
Вот данные вашей организации, которые у нас имеются (Координаты, Реквизиты, ФИО ЛПР-ов e.t.c).
Не сочтите за непосильный труд, и ответьте - всё ли верно иль чаво исправить изволите, а то отправим вам письмо, иль ещё хуже - деньги, и они к вам не дойдут. Или ценная информация для вас будет, а мы дозвониться или отписаться к вам не сможем..."

Будет полезная фича.
Заодно будет понятна валидность мейлов.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Вопросы по рассылке - Нет не нужно !!

Дело в том, что мы изучали этот вопрос, и только около 10% пользователей согласны юзать почтовик из CRM-ки , остальные хотят пользоваться родным, к чему привыкли !!

Что касается твоего предложения , то оно легко реализуется с помощью рассылки , плюс к этому , если поле E-Mail имеет свойства ссылки, то при клике на него, оно откроет бланк нового письма с требуемым адресом !!

P.S. А вот поддержка SMAPI нужна гораздо больше, что мы и сделаем !!
 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 Следующая > В конец >>
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо