Архив форума A-Number CRM

 

Проблема с шаблоном Excel для отчета

minakov
Пользователь

Мастер
Постов: 218
graphgraph
 
Проблема с шаблоном Excel для отчета - Отчет не сбрасывается в нужный экселевский шаблон,
хотя путь к этому шаблону в файловой системе
и начальная ячейка прописаны и сохранены.
На более ранних версиях программы все работало.
Помогите пожалуйста.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с шаблоном Excel для отчета - Сейчас, шаблон "засасывается" прямо в базу, и путь важен только в момент его загрузки в базу.
Скорее всего в базу попал "кривой" шаблон.
Сделайте так:
1. Проверьте шаблон и если он правильный, нажмите еще раз кнопку Сохранить, тогда он заново зальется в базу.(Заметьте, что кто-нибудь кроме Вас мог залить в базу неверный шаблон?)
2. Проверьте, все ли пользователи имеют новый экзешник?
 
minakov
Пользователь

Мастер
Постов: 218
graphgraph
 
В ответ на: Проблема с шаблоном Excel для отчета - Сделал все как Вы сказали:
1) обновил все рабочие места самой последней версией;
2) загрузил шаблон снова.

Результат тот же - данные сбрасываются не в шаблон,
хотя и с той ячейки, которую я указываю.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с шаблоном Excel для отчета - Завтра я могу к Вам зайти удаленно, чтобы глянуть что и как ??
 
minakov
Пользователь

Мастер
Постов: 218
graphgraph
 
В ответ на: Проблема с шаблоном Excel для отчета - конечно,
я напишу Вам в почту когда буду на месте
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо