- если использовать встроенный в программу механизм контакты-задачи - то считывать в отчеты состояния контактов-задач возможности нет. Да и механизм переключения этих состояний мне не очень нравится - нужно выходить из карточки через меню в отдельную форму, в этой форме снова найти эту карточку и потом уж переключить.
Я же предлагаю состыковать механизм контакты-задачи и пользовательские закладки в карточке чтобы иметь возможность оперативно переключать состояния не выходя из этой самой карточки и чтобы в записях в закладке можно было наблюдать хронологию этих переключений по состояниям.
- если использовать встроенный в программу механизм контакты-задачи - то считывать в отчеты состояния контактов-задач возможности нет.
Если мы добавим его в мастер отчетов ??
Да и механизм переключения этих состояний мне не очень нравится - нужно выходить из карточки через меню в отдельную форму, в этой форме снова найти эту карточку и потом уж переключить.Я же предлагаю состыковать механизм контакты-задачи и пользовательские закладки в карточке чтобы иметь возможность оперативно переключать состояния не выходя из этой самой карточки
Допустим мы в панели инструментов повесим кнопку - Перейти к Состоянию , тогда одним кликом мы окажемся в нужном месте ??
и чтобы в записях в закладке можно было наблюдать хронологию этих переключений по состояниям.
Допустим мы добавим туда мгновенный отчет по истории (хронологии) ??
Считаю что вы перечислили все основные моменты касательно механизма перехода контактов по состояниям.
А именно: 1) возможность использования значения состояний в отчетах; 2) удобство доступа к перключению состояний из меню пользовательской закладки карточки; 3)возможность просмотра хронологии изменения состояний.
Думаю этот механизм будет полезен многим пользователям в случае когда менеджеры наплодят несколько карточек-дубликатов или надо будет объединить карточки по иным соображениям.
Rabish
Пользователь Мастер
Постов: 136
В ответ на: Пожелание по совершенствованию. История контактов. -
Ну это логично ))) Просто нюанс в том, что если я сделаю справочник то весь персонал нужно вводить в ручную заново (но не в этом проблема). Помимо этого если к примеру я под своим логином сделаю карточку и выберу ответственным кого то другого то по базе все равно буду проходить ответственным я, а не тот человек которого я выбрал.
З.Ы. На этой неделе скорей всего начну выполнять обещания
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Пожелание по совершенствованию. История контактов. -
Для этого существует передача Контакта от одного пользователя другому , но зато через год (если потребуется) всегда можно будет узнать , что завели Контакт именно Вы !! И это будет отражать реальную картину, что нам кажется верным !!
Что касается поля "Справочник пользователей" , он заводится для удобства самих пользователей, и врядли кто-то будет совершать "диверсию" , плюс к этому по нему , в любой момент , можно будет поднять информацию, кто редактировал этот справочник и когда !!
В ответ на: Пожелание по совершенствованию. История контактов. -
думаю вы могли бы реализовать это на основе механизма напоминаний но только без даты. Выбираеш получателя из списка пользователей, пишешь текст - отправляешь и у полчателя мигает соответсвующая иконка. Плюс полученные сообщения накапливаются и их можно просматривать.
1) для чего служит закладка "история контакта" ? 2) почему в настройках прав группы пользователей нельзя отключить закладку "история контактов" т.е. вроде как можно отключить ( галочка снимается ) но настройка не сохраняется 3) что означают появляющиеся вверху карточки надписи при нажатии слева кнопку "прохождение по схеме"
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Пожелание по совершенствованию. История контактов. -
minakov писал(а): думаю вы могли бы реализовать это на основе механизма напоминаний но только без даты. Выбираеш получателя из списка пользователей, пишешь текст - отправляешь и у полчателя мигает соответсвующая иконка. Плюс полученные сообщения накапливаются и их можно просматривать.
Для того , чтобы сохранять в них тексты Напоминаний или просто заметок пользователей , с последующим использованием в отчетах !!
2) почему в настройках прав группы пользователей нельзя отключить закладку "история контактов" т.е. вроде как можно отключить ( галочка снимается ) но настройка не сохраняется
Потому как мы считаем ее очень важной !!
3) что означают появляющиеся вверху карточки надписи при нажатии слева кнопку "прохождение по схеме"
Показывает ответственного за контакт , время начала и окончания задания и наименование самой задачи !! При клике на иконку (стрелка) Вы автоматом переходите к задаче в окне Контакты-задачи !!
тогда еще одно замечание - при выходе из программы не сохраняется включенным верхняя сточка меню появляющаяся при нажатии слева кнопки "прохождение по схеме"
считаю что это пользователь решает для себя индивидуально - нужно оставлять это меню видимым или нет
