Архив форума A-Number CRM

 

Как работает рассылка ?

billyden
Пользователь

Новичек
Постов: 1
graphgraph
 
Как работает рассылка ? - Пытаюсь настроить рассылку.... все сделал как по описанию, но ни чего не работает, в чем дело ?
почтовый клиент MS Office Outlook.
Вообще я не понял как она будет рассылать письма через e-mail адрес если нет полей где указать логин и пороль для доступа к моему почтовому ящику ? Можно объяснить подробнее ?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - MS Outlook , к рассылке не имеет никакого отношения !!

Все настройки связанные с рассылкой , находятся здесь :
Администрирование - Настройка рассылки !!

Еще момент, рассылка осуществляется только через почтовый сервер который находится в Вашей сети , это сделано для того чтобы программу не использовали спамеры !!
Поэтому через бесплатные почтовые сервера , рассылку осуществить невозможно !!
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Здравствуйте!
Настроил рассылку, почта уходит. Но при проверке - не получает. Пишет, что почта успешно проверена, хотя письмо лежит на сервере. Я так полагаю полученное письмо должно появится во вклдке "почта" того клиента, с чего адреса оно было отправлено?

Еще не нашел подробного описания опции "добавить переписку с клиентом" Подскажите плиз, как сея должна работать.

При рассылки, отправленные письма видно только в журнале рассылок, либо еще и в карточке контакта?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Алекс писал(а):
Здравствуйте!
Настроил рассылку, почта уходит.


Хорошо !!


Но при проверке - не получает. Пишет, что почта успешно проверена, хотя письмо лежит на сервере.


Вот этой фразы не понял !!



Я так полагаю полученное письмо должно появится во вклдке "почта" того клиента, с чего адреса оно было отправлено?


Не знаю , что Вы имеете ввиду , но в Закладке "Почта" должно появится письмо, в обратном адресе которого указан такой же электронный адрес , который вбит в поле E-Mail Карточки контакта !!



Еще не нашел подробного описания опции "добавить переписку с клиентом" Подскажите плиз, как сея должна работать.


Допустим у Вас появился новый клиент, Вы создали Карточку где в поле E-Mail указан его электронный адрес, так вот для того , чтобы заново не импортировать все письма по новой (достаточно долгий процесс), Вы можете импортировать только один адрес, который Вы введете в окне "Добавить переписку с клиентом" !!



При рассылки, отправленные письма видно только в журнале рассылок, либо еще и в карточке контакта?


Только в Журнале !!
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - admin писал(а):
Алекс писал(а):



Но при проверке - не получает. Пишет, что почта успешно проверена, хотя письмо лежит на сервере.


Вот этой фразы не понял !!


Почта не принимается!
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Должны быть соблюдены некоторые условия :

1.В окне "Почтовые адреса пользователя" должен быть внесен такой же электронный адрес , как и в поле Кому в письме .
2. В Карточке , в поле E-Mail должен быть указан такой же электронный адрес из поля От кого .

Эти условия соблюдены ??

P.S. И еще Вы говорили про сервер, какой имеется ввиду ?? Программа работает с почтовым клиентом поддерживающим EMAPI , а не прямо с почтовым сервером !!
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Все условия соблюдены.
Работаю через outlook 6.0 думаю он поддерживает EMAPI .

вообщем пишет:
Папка входящие. Всего писем1 Проверено1.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - У Вас MS Office Outlook 6.0 ??

P.S. Хотелось бы увидеть все своими глазами , можно к Вам заглянуть удаленно ??
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - заглянуть не получится. У меня Outlook Express 6.0 ofiсe 2003 если быть точнее. Может надо было MS Office Outlook настраиывать?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Алекс писал(а):
Может надо было MS Office Outlook настраиывать?

Да !!


заглянуть не получится. У меня Outlook Express 6.0 ofiсe 2003 если быть точнее.


Express не поддерживает EMAPI !! :о((
 
Алекс
avatar Пользователь

Эксперт
Постов: 94
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - ура заработало!!!
а уведомление должно быть о новом сообщении?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Нет , ведь это же не почтовый клиент !! :о))
Можно включить опцию проверки почты при каждом запуске программы !! (Если хотите)
 
Dilon
Пользователь

Эксперт
Постов: 31
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Столкнулся с 2 проблемами рассылки.
1) Тема письма. Пишу кириллицей. При получении в предпросмотре - все ОК, после получения письма - абраказябра
И так в нескольких почтовиках (The Bat, Оутлук). В какую сторону смотреть?
2) Прикрепить можно только один файл? Просто нужно два. Можно конечно в архив. Но клиенты не любят распаковывать архивы. Вторую рассылку городить с пометкой - "это продолжение предыдущего письма" - тоже не красиво как-то. Несколько файлов как-то можно прикрепить?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - По первому вопросу. Надо глядеть на настройки того почтового сервера через который идет рассылка.
По второму вопросу - пока только один, но можно и добавить возможность прикреплять несколько файлов.
Хотя люди рассылки вообще не любят, а с вложениями особенно, а уж с двумя ... ;о))
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Использую почтовый клиент в программе. Ящик зарегистрирован на mail.ru. Возможно настроить рассылку?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Да, но в настройках надо ставить задержку в 1 секунду.
Плюс к этому у mail.ru стоит ограничение на количество отправок в час.
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - "Редактируемое поле «Почтовый сервер (или IP-адрес)» – предназначено для внесения IP-адреса доступного для Вашей сети почтового сервера . (Обратитесь к Вашему системному администратору)"
Сюда вносить - smtp.mail.ru?
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Да.
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - убрал галку с Использовать SSL и заработало
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - Ну как бы, правильный порт указывать обязательно, тут без вопросов, если поставите галку SSL и 587 порт, то должно работать, а если не ставите галку, то конечно 25-ый стандартный.
 
Fgg
Пользователь

Ученик
Постов: 18
graphgraph
 
В ответ на: Как работает рассылка ? - должно, но не работает. 25-ый порт тоже не работает(никак). ставлю порт 587 и убираю галку с SSL - тогда отправляет
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо