Архив форума A-Number CRM

 

Windows 7 64x SP1

OlegVOV
Пользователь

Специалист
Постов: 21
graphgraph
 
Windows 7 64x SP1 - Здравствуйте, наконец-то решил воспользоваться вашей CRM.

На работе на Windows XP sp3 встала без проблем все гуд.

А вот дома (Windows 7 64x SP1) второй день танцую с бубном.

После установки, захожу в базу без проблем. Если я слева питаюсь в Структуре контактов нажать на ветку где есть хоть один контакт ( с демо базой их 5, если новую создать 1 контакт) выкидывает ошибку:

Access violation at address 005021DF in module 'A-Number CRM.exe'. Read of address 00000010.

Если создать новую базу таже ошибка выскакивает, но базу создает.
Таже история если создать новий контакт.

Ну еще немного побегал по CRM и фильтрах у меня выскакивает:

Не удалось разрешить конфликт параметров сортировки между "Ukrainian_CI_AS" и "Cyrillic_General_CI_AS" в операции equal to.

Сначала грешил на Microsoft SQL Server Desktop Engine, но как оказалось аналогичная проблема и в Microsoft SQL Server 2008 R2 RTM - Express (SQLEXPR_x64_RUS.exe).

A-Number CRM запускал от имени администратора и в режиме совместимости с Windows XP нечего не помогло
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Windows 7 64x SP1 - Вы сами написали причину это - Не удалось разрешить конфликт параметров сортировки между "Ukrainian_CI_AS" и "Cyrillic_General_CI_AS"

То есть MS SQL при установке получил кодировку Ukrainian_CI_AS, а для корректной работы A-Number CRM нужно было выбирать - Cyrillic_General_CI_AS.
 
OlegVOV
Пользователь

Специалист
Постов: 21
graphgraph
 
В ответ на: Windows 7 64x SP1 - И так снес я Microsoft SQL Server 2008 R2 RTM - Express и заново установил но теперь с Cyrillic_General_CI_AS.

Сейчас при попытке создать базу (3 пункт при установке), на моменте где указывается Сервер, пользователь, пароль и название базы (пишу что угодно вместо SYSTEMHOME) нажимаю Далее и нечего не происходит. Через некоторое время повторно нажимаю Далее и выскакивает предупреждение что база с таким именем уже существует.

При попытке подключиться к базе с помощью a-number выдает ошибку:
Недопустимое имя объекта "ETALON..FRM_PARAMCAB"

Я так понимаю база не установилась до конца. Попытки создать новую базу дают тотже результат
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Windows 7 64x SP1 - Да, все верно Вы говорите.

При инсталляции программы устанавливаются две базы, systemhome и Etalon, в Вашем случае база Etalon не установилась (либо установилась не полностью).

Поэтому я советую , зайти на MS SQL любым средством управления, удалить базы crmsystemhome и Etalon, еще раз повторить установку баз.

После этого отпишитесь. Если не получится - поможем удаленно.

P.S. Операционная система в данном случае не имеет к проблеме никакого отношения.
 
OlegVOV
Пользователь

Специалист
Постов: 21
graphgraph
 
В ответ на: Windows 7 64x SP1 - Спасибо, удаление systemhome и Etalon помогло .
Теперь осталось разобраться в функциональности .


P.S. То что винда тут ни причем догадивался еще при первом посте, но единственное что отличало между домашним компом и рабочим это как раз винда (причем что на ХР что на 7 региональный язык и расположение Украина, из них только 7 затянуло кодировку Ukrainian_CI_AS)
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Windows 7 64x SP1 - Дело в том, что кодировка сервера (collation) задается при установке SQL сервера, если этого не сделать принудительно, то MS SQL смотрит на кодировку ОС, что в Вашем случае и произошло.

Для MS SQL 2000 кодировку можно задать в файле setup.ini , начиная с MS SQL 2005 кодировка задается на третьем шаге установки.
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо