Архив форума A-Number CRM

 

Проблема с архивированием

Dilon
Пользователь

Эксперт
Постов: 31
graphgraph
 
Проблема с архивированием - Делаю по инструкции ..... "В открывшейся форме:

В редактируемое поле «Имя файла архива» нужно вписать , путь и наименование файла архива .

По умолчанию , файлу резервной копии , присваевается имя «AnumberCRM_11_12_2009.bak» с включением в наименование текущей даты.

При нажатии кнопки «Архивировать»" выскакивает окно ошибки (см. прикрепленный файл)
Архивирование не происходит

Версия 1.74 сегодня поставил. Была 1.55 там тоже такая же ошибка.
Вообще установили программу недавно, до этого ни разу попыток архивировать не было
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Очень похоже на то, что Вы законнектились к SQL Server- у с учетной записью у которой не хватает прав !!

Проверьте пожалуйста этот момент , и не плохо бы нам посмотреть на лог ошибки (Если конечно у Вас есть утилита для просмотра) .

Или если это сложно, мы можем выслать утилиту для исполнения SQL запросов , и сами запросы , Вы их исполните и мы выясним на каком шаге у Вас проблема ??
 
Dilon
Пользователь

Эксперт
Постов: 31
graphgraph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Клиентская и серверная часть программы находятся на одном ноутбуке. Причем других клиентов нет и не было.
Пришлите, пожалуйста, утилиту на регистрационный е-майл. Готов сделать все необходимое, чтобы найти причину.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Сейчас скинем !!
 
Dilon
Пользователь

Эксперт
Постов: 31
graphgraph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Сообщаю всем. После некоторых манипуляций с тех. поддержкой (ей огромное спасибо) нашел свою глупую ошибку.
A-Number предлагает путь сохранения
C:Program Files A-Number CRM AnumberCRM_28_1_2010.bak
А дело в том, что у меня вместо диска C диск D
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Очень хорошо , что Ваш вопрос решился, но все равно странно , мы путь берем исходя из того откуда был запущен экзешник , сейчас будем смотреть !!
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: Проблема с архивированием - Поздравляю Админа с 1000 ответом !! :о))
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо