В ответ на: Импорт данных -
Добрый день! 1.) Почему при импорте из экселя берется только верхняя строка в ячейке экселя? (например менеджер в экселе забивал контактных лиц и их телефоны в одной ячейке, разделяя их альт+энтером - теперь при переносе в CRM берется только набор букв и цифр до "альт+энтера"). 2) И еще вопрос: при этом же переносе из экселя, в crm данные вставляются длинной строкой, частенько не умещающейся в нужном поле (по длине). Возможно ли, что бы вставленные в crm данные переносились "по словам" например в поле (увеличу высоту поля)?
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Импорт данных -
vlv писал(а): 1.) Почему при импорте из экселя берется только верхняя строка в ячейке экселя? (например менеджер в экселе забивал контактных лиц и их телефоны в одной ячейке, разделяя их альт+энтером - теперь при переносе в CRM берется только набор букв и цифр до "альт+энтера").
Потому что драйвер Экселя, считает это признаком конца строки и переходит к следующей. Поскольку раньше мы не сталкивались с такой проблемой, нам надо немного времени для экспериментов, ответим позже.
2) И еще вопрос: при этом же переносе из экселя, в crm данные вставляются длинной строкой, частенько не умещающейся в нужном поле (по длине). Возможно ли, что бы вставленные в crm данные переносились "по словам" например в поле (увеличу высоту поля)?
Вам надо разместить на Карточке элемент - "Текст" , а не "Редактируемое поле" .
Там где - Кнопка «Текст» Кнопка Текст , предназначена для создания элемента карточки ...
vlv
Пользователь Ученик
Постов: 10
В ответ на: Импорт данных -
Спасибо! Но столкнулся со следующей проблемкой: Контактная информация одного только клиента выглядит например так:
"Федореков Сергей Менеджер отдела снабжения Тел.: (85558) 68-9-52, e-mail: [feo@olga.ru] Кислова Наталья. Менеджер отдела снабжения. тел.: (85558) 5-88-61.e-mail: elva@olga.ru Валeев Алмаз Фалефович - гл. инженер т. (85558)5-86-80 valev@olga.ru, Ровнов Алексей Александрович энергетик Кулейман Нияз Инженер по ремонту тел +7 (85558) 5-86-24, (85558) 5-86-20 ,доб. 434, E-mail: manov@olga.ru, Костыев Сергей инженер- технолог , e-mail: lev@olga.ru тел. 85558)5-86-47, факс: (85558)5-89-29, Айрат (85558) 589-44, Найфутдинов Ильн Фаритович гл. технолог т. (85558) 586-68, моб. (927) 972-72-85 tinov@olga.ru
бывает и больше.
Как обойти ограничение по количеству символов в закладке "контакт" карочки клиента в текстовом поле (при условии, если менеджеры будут сами вручную копировать из экселя в црм)?
admin
Администратор Администратор
Постов: 2728
В ответ на: Импорт данных -
Обойти никак не получится. Конечно можно скриптом изменить тип поля, но делать это крайне не рекомендуем, есть подводные камни технического характера.
Но мы как раз сейчас решаем именно эту проблему, и думаю в новой версии уже будет решение.
А сейчас предлагаю, создать Закладку Доп.Контакты , где будут поля - ФИО, Должность, Телефон и т.д. и туда уже вносить дополнительные контакты.
Как временное решение, вполне подойдет.
P.S. Просьба для новых вопросов, создавать свой топик или найти похожую тему. Спасибо.
85558)5-86-47, факс: (85558)5-89-29, 