Архив форума A-Number CRM

 

\"Контакты-Задачи\"

Роман
avatar Пользователь

Ученик
Постов: 15
graphgraph
 
"Контакты-Задачи" - Здравствуйте.
Долго пытал возможности вкладки"Контакты-Задачи" и не смог получить результат отсюда и просьба-вопрос.
Можно ли настроить систему таким образом:
как только ВСЕ задачи с клиентом на одном уровне выполнены , клиент проваливается на следующий уровень и ему автоматически назначается выполнение ВСЕХ задач этого уровня (хорошо чтоб ответственность за выполнение каждой задачи можно было присвоить заранее определённым пользователям), и так далее...
Спасибо.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: "Контакты-Задачи" - Дело в том , что менеджер сам проводит Карточку клиента по задачам, и если он перенес ее в следующую ветку, это значит что все задачи предыдущего уровня - выполнены !!
Автоматически они "перескакивать" не могут, менеджер сам отвечает за прохождение Контакта по Задачам !!
 
Роман
avatar Пользователь

Ученик
Постов: 15
graphgraph
 
В ответ на: "Контакты-Задачи" - Спасибо.

Тогда следующий вопрос.

В конструкторе отчётов можно создать практически любой отчёт просто класс!!! но я голову сломал, как вывести в отчёт информацию по принадлежности контакта к той или иной ветке дерева контактов (или дерева Контакты-задачи или Взаимоотношения клиентов) вот было-бы здорово если на первом (на любом) шаге конструктора отчётов предлагалось выбрать ветви дерева (ев) для вывода в отчёт.
 
admin
avatar Администратор

Администратор
Постов: 2728
graph
 
В ответ на: "Контакты-Задачи" - В фильтре Вы можете ограничивать выборку ветвями дерева, в отчетах достаточно других средств, при желании Вы можете создать , практически любой отчет !!
 
© 2005 - 2015 A-Number Software. Все права защищены                          Написать письмо